찍샘 계정 삭제 안내

찍샘(개발자: 우주플레이랩, UzuPlayLab)의 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.

방법 1. 앱에서 직접 삭제 (권장)

  1. 찍샘 앱을 열고 나 탭으로 이동합니다.
  2. 오른쪽 위 설정(톱니바퀴)을 누릅니다.
  3. 아래로 내려 안전 섹션의 계정 삭제를 누릅니다.
  4. 안내를 확인하고 삭제를 진행하면 즉시 계정과 데이터가 삭제됩니다.

방법 2. 이메일로 삭제 요청

앱에 접근할 수 없는 경우 neo@uzuplay.com 으로 가입에 사용한 소셜 계정(구글·카카오·Apple) 이메일 또는 앱 내 별명을 알려주시면 확인 후 7일 이내에 삭제해 드립니다.

삭제되는 데이터와 보관되는 데이터

구분항목처리
즉시 삭제계정(소셜 식별자·이메일), 프로필(별명·학년 등), 문제 사진, AI 풀이·오답 노트, 공부 기록·목표, 공부방 활동(채팅·응원), 구독 상태 정보계정 삭제 시 즉시 삭제
일정 기간 보관결제·환불 거래 기록전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기
일정 기간 보관부정 이용(무료 한도 우회 등) 방지를 위한 기기 식별값비식별 상태로 최대 1년 보관 후 파기
구독 해지는 계정 삭제와 별개입니다. Google Play 구독은 Play 스토어 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제에서 해지해 주세요. 계정을 삭제해도 스토어 구독은 자동으로 해지되지 않습니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.